募集職種

担当する仕事

• 顧客と一緒に通話フローを整理し、既存の SOP を実行可能な対話設計に落とし込む
• 顧客の PBX、CRM、社内システムと連携し、データ連携と転送ロジックを実装する
• 実際の通話で初めて出てくる例外に合わせて、プロンプトとナレッジベースを調整する
• パイロット運用に伴走し、書き起こしと指標を見ながら精度を一巡ずつ上げる
• 現場で得た知見を、その場しのぎの修正ではなくプラットフォーム機能として製品に戻す

求める経験

• バックエンドまたはフルスタックで 3 年以上、保守できる Python または TypeScript を書ける
• API 連携と webhook に慣れ、サードパーティのドキュメントを読んで自分で接続できる
• 顧客の技術担当と直接向き合い、制約を相手に伝わる言葉で説明できる
• 前例のない課題でも仕様を待たずに道を見つけられる
• 中国語と英語のいずれも業務で使える
• AI を主要な作業道具として使う。顧客のシステム資料の読解、連携コードとテストの生成に使い、結果は自分で検証する

担当する仕事

• プラットフォームの情報設計とインタラクション設計を、フローから高精度のデザインまで担当する
• エンジニアでなくてもエージェントを調整できる対話フローエディタを設計する
• デザインシステムを維持・拡張し、実装がデザインと一致する状態を保つ
• Forward Deployed Engineer と一緒に顧客の実際の操作を観察し、摩擦を取り除く
• ウェブサイトと対外資料のビジュアル品質を担保する

求める経験

• B2B SaaS またはツール製品のデザイン経験 3 年以上、ポートフォリオあり
• Figma に習熟し、そのまま実装できるコンポーネントと仕様を渡せる
• 要望を絵にするだけでなく、自分で課題を定義できる
• タイポグラフィ、余白、モーションについて明確な考えと根拠がある
• AI で産出量を広げる。案や素材を大量に生成し、プロンプトでコピーを作り、自分で最終形に絞り込む

担当する仕事

• 通話データと現場のフィードバックから、機能化する価値のあるパターンを見つける
• 要件と受け入れ基準を定義し、エンジニアリングとデザインとともに出荷する
• 優先順位とトレードオフを説明し、なぜやらないのかをチームに共有する
• プロダクト指標を定義・追跡し、機能が実際に効いたかをデータで判断する
• 製品ドキュメントと対外向けの機能説明を最新に保つ

求める経験

• B2B または開発者向けツールのプロダクトマネージャー経験 3 年以上
• 自分でデータを見られる。SQL または分析ツールのいずれかに習熟
• エンジニアと実装のトレードオフを議論できる技術的な理解
• 日本語・英語・中国語のいずれかで明確なドキュメントを書ける
• リサーチ、データ分析、ドキュメント作成に AI を使い、時間を判断とトレードオフに充てる

担当する仕事

• 中堅・大企業の開拓と関係構築を、初回接触から契約まで担当する
• ヒアリングを行い、いま適した顧客とそうでない顧客を見極める
• POC から本番導入までの商談プロセスを、エンジニアリングと連携して進める
• 価格、契約、更新条件を交渉する
• 市場で聞いた要望や競合情報をチームに持ち帰る

求める経験

• B2B ソフトウェアまたは法人向けサービスの営業経験 3 年以上
• エンタープライズの購買プロセスを最後まで完走した実績
• 見積もりだけでなく、技術製品の価値を説明できる
• 中国語ネイティブレベル、英語で海外顧客と対応できる
• アカウント調査、提案書、フォローアップに AI を使い、接触量と質の両方を維持する

担当する仕事

• 政府の助成金・補助金の申請書を作成・提出し、期日、精算、完了書類まで管理する
• 見積、契約、請求、経費など、社内の管理・経理プロセスを回す
• 社内ドキュメントを整備し、繰り返しの作業を引き継げる SOP にする
• 会議、出張、社外イベントの調整と、オフィスの購買・庶務を担当する
• 新メンバーの受け入れやチームイベントを支え、居心地のよいオフィスを保つ

求める経験

• 管理業務、オペレーション、プロジェクトアシスタントのいずれかで 2 年以上
• 構成の整った、そのまま提出できる文書を書ける
• AI を日常の道具として使う。規程や募集要項の読み込み、申請書の下書き、書類と数値の照合に使い、正確性は自分で確認する
• 複数の期日を同時に進めても抜けが出ない
• 繰り返している作業を、自分から仕組みや自動化に変えていける