看護師はケアに専念 電話はすべて AI が受ける

当社のエンジニアチームが、システムの評価から統合まで一貫してサポートします。主要な HIS システムや受付プラットフォームに対応し、統合は API 連携または PBX 接続で行うため、日常業務に支障はありません。評価から稼働まで通常 2〜4 週間で完了します。

柔軟な料金体系をご用意しており、通話量に応じた課金または月額固定でお選びいただけます。多額の初期投資は不要で、初期費用にはシステム設定とスタッフ研修が含まれます。まずは単一の診療科でお試しいただき、段階的に拡大できます。

はい。当社のシステムは、貴院の業務フロー・よく使う用語・診療科の特性に合わせてカスタマイズします。導入初期には専任コンサルタントが各種シーンや応答テンプレートの構築を支援し、システムは通話データから応答品質を継続的に最適化します。

すべての通話データは暗号化して送信・保存され、台湾の個人資料保護法に準拠しています。患者データを AI モデルの学習に使用することはなく、アクセス権限の管理と監査ログを完備しています。

多くの院所では、稼働後 1 週目で電話応答の効率向上を実感いただけます。ノーショー率の改善は通常 2〜4 週間後に現れ始めます。総合的な効果評価には 1〜3 か月の運営データを観察することをお勧めします。