内見のご案内中 電話には誰が出ますか？

はい。導入時に、坪数・間取り・価格・共用部比率・引き渡し時期・周辺環境などを含む専用の物件ナレッジベースの構築をお手伝いします。AI はナレッジベースに基づき、お電話いただいた一人ひとりの質問に正確にお答えします。物件情報が更新された際も、ナレッジベースをリアルタイムで同期できます。

AI は通話中に収集した多面的な情報——予算、時期、希望の間取り、購入目的（自己居住／投資）など——をもとに意向を判断します。意向のランク付けロジックは、御社の経験に合わせてカスタマイズできます。営業担当も通話要約から AI の判断を素早く確認できます。

当社の AI 音声アシスタントは最新の音声合成技術を採用しており、語調は自然でなめらか、標準中国語・台湾語・客家語に対応しています。多くのお客様は通話が終わるまで AI だと気づきません。お客様が有人対応を明確にご希望の場合は、AI がすぐに営業担当へおつなぎします。

AI は人手の制約を受けず、数百件の入電を同時に処理できます。販売開始初日、メディア露出後の入電ピーク、週末の内見ラッシュのいずれでも、AI は柔軟に拡張し、すべての電話に即時応答できるよう確保します。

通話量に応じた従量課金、または月額固定の柔軟なプランをご用意しています。初期費用には、物件ナレッジベースの構築と対話フローの設計が含まれます。まずはお問い合わせ電話の応答から始め、その後 Outbound のフォローや意向選別へと段階的に拡張することをおすすめします。