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從訊息進來,到事情處理完。

統一收件匣
不用再開五個後台切來切去。
LINE、Instagram、Messenger、Email 和電話的對話都在同一個列表。誰在處理、處理到哪,一眼看得到。
給客服主管
常見問題交給 AI,團隊處理需要人的事。
下班之後也有人回
常見問題 AI 先回,答案照你們的知識庫,不會各說各話。
一鍵接手,客人不用再講一次
AI 交接時附上摘要,接手的人直接處理。
電話和訊息在同一處
語音 AI 接的電話帶著逐字稿進收件匣,之後用 LINE 或 Email 接著處理。
導入
用你們現有的帳號和系統。
- LINE 官方帳號、粉絲專頁、Instagram、Email 直接接上。
- 可以雲端、地端或混合部署,對話摘要可同步到 CRM。
