資料刪除說明

本頁說明如何要求派斯科技股份有限公司（統一編號 60410453，以下稱「我們」）刪除與 Pathors 服務相關的資料，包含透過 Facebook 或 Instagram 授權所取得的資料。以下三種方式，您可依需求擇一或併行。

方式一：從 Facebook 或 Instagram 移除授權

移除授權後，我們持有的存取權杖立即失效，無法再存取您的粉絲專頁或 Instagram 帳號。

• Facebook：設定與隱私 → 設定 → 應用程式和網站 → 找到本應用 → 移除。
• Instagram：設定 → 網站權限（或應用程式和網站）→ 找到本應用 → 移除。

此操作停止我們後續的存取，但不會自動刪除已儲存於服務中的既有對話紀錄。若需一併刪除，請採用方式二或方式三。

方式二：在服務中刪除收件匣

登入 Pathors Inbox，前往「設定 → 收件匣」，選擇要移除的 Facebook 或 Instagram 收件匣並刪除。系統會一併刪除該收件匣的存取權杖、聯絡人關聯與對話紀錄，並向 Meta 取消該帳號的訊息訂閱。

方式三：來信要求刪除全部資料

請從您註冊時使用的電子郵件地址，寄信至 contact@pathors.com，主旨註明「資料刪除請求」，並提供下列資訊：

• 您的帳號電子郵件或組織名稱。
• 要刪除的範圍：整個帳號，或特定的粉絲專頁／Instagram 帳號。

我們會在收到請求後核實身分，並於三十日內完成刪除或去識別化，處理完成後以電子郵件回覆確認。法令另有保存義務的資料（例如交易憑證）將依規定期間保存後刪除。

終端客戶的刪除請求

若您是與使用本服務的企業聯繫的消費者，您的資料由該企業作為資料控制者持有。請直接向該企業提出刪除請求；我們會依該企業的指示配合處理。若您不確定應聯繫哪一方，可來信 contact@pathors.com，我們會協助轉介。

相關文件

資料的蒐集範圍與保留期間，詳見隱私政策。