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補習班 · 補教機構 AI 招生方案

招生季的名單, 不該只打得完前三頁

櫃檯一兩個人,要接家長電話、排試聽、追續班、催學費。名單一多,最該追的那批反而沒人打。AI 把試聽邀約與續班提醒打完、把下課後的家長來電接起來,只把確定要報名的交給主任。

  • 招生名單併發外撥
  • 晚上週末家長來電照接
  • 掛斷即回寫學生資料

小安 · AI 招生專員

外撥中00:27

陳媽媽您好,我是○○文理補習班的 AI 招生專員小安。您上週有幫孩子登記國二數學的試聽,這通電話會錄音,方便耽誤您一分鐘嗎?

喔對,可以。

這週六上午十點和週日下午兩點各有一堂試聽,請問哪個時段比較方便?

週六好了。

好的,幫您登記週六上午十點,孩子帶課本和鉛筆盒就可以。等一下會傳確認簡訊給您,前一天也會再提醒一次。

問題

名單不是問題, 是櫃檯只有兩隻手

招生旺季名單暴增、家長下班後才有空打來、續班要一個一個問。三個缺口各自吃掉你的報名率。

試聽名單追不完

傳單、官網、FB 廣告留下的名單,櫃檯一天打得完幾十通就很好了。

下課後的家長來電沒人接

家長多半晚上八點後、週末才有空打電話問課程,那時候櫃檯正忙著放學接送,或已經下班。

續班與學費提醒佔掉整個月底

學期末要一個一個打給家長問續班、提醒繳費、通知調課,同樣的話一天講上百次。

運作方式

名單丟進去, AI 打完、問完、排好試聽

撥打、詢問、排課、回寫——只有確定要報名或需要主任說明的,才交給人。

01

名單匯入或表單觸發

Excel、補習班管理系統、官網或 FB 表單都可以當來源。

02

AI 依你的話術外撥

確認家長與孩子年級、徵得錄音同意、介紹課程與試聽時段。

03

排試聽並標注意願

依你定義的流程走,課程內容、價格與優惠只講你核可過的版本,不會自己承諾折扣。

04

主任只處理要報名的

已排試聽、要報名、要談價格的家長,附完整通話摘要交給主任,其餘結構化回寫,下一輪自動再撥。

家長來電

下課後、週末打來的那通,也有人接

課程詢問、請假調課、繳費問題——同一個 AI 接住,查得到你提供的課表與規定。

通話方向

家長問年級、科目、上課時段與師資,AI 依你提供的課表回答,有興趣就直接排試聽。

小安 · AI 招生專員

你好,我想問國三有沒有理化的課?

有的,國三理化目前有週二、週四晚上七點的班,每班十五人以內。請問孩子目前在哪間國中?

他讀○○國中。

好的,我們這學期剛好有幾位同校的學生。這週六有一堂理化試聽,要幫您登記嗎?

好啊。

已經幫您登記週六上午十點,等一下傳確認簡訊給您。

打完之後

掛斷那一刻,名單就變成學生資料

報名意願分級

已排試聽、考慮中、暫不需要、請勿再撥——每通結束即標注,主任打開系統看到的是排好序的名單。

學生資料自動建檔

家長稱呼、孩子年級、學校、想加強的科目,通話中問到的都自動寫進欄位。

通話摘要給主任

要談價格、要比較其他補習班的家長,附上完整摘要再交給主任,不用重問一次。

錄音與拒撥紀錄

全程錄音可查,家長要求不再聯繫即寫入拒撥名單,避免重複打擾。

平台規格

招生旺季,名單量再大也打得完

5,000

單日可撥完的名單筆數

100+

通同時外撥

30+

種語言

T+0

掛斷即回寫

以上為 Pathors 平台規格,實際成效依名單品質、話術與課程而異。

常見問題

補習班主任最常問的五件事

不會。AI 只照你提供的課表、價格與優惠回答,超出範圍的問題(例如特殊折扣)會記下來轉給主任,不會自己承諾。

開場會說明是 AI 招生專員並徵得錄音同意。對話自然、聽得懂台灣口音,家長想找真人時隨時可以轉接。

不需要 IT。給我們課表、常見問題和名單,話術由我們協助設定,可以沿用現有門號或開新號碼。

通話全程錄音、資料只用於你的補習班,可依需求選擇雲端或地端部署。家長要求不再聯繫會立即寫入拒撥名單。

可以。先挑一批試聽名單或一個班的續班名單試打,聽完錄音和結果再決定要不要擴大。

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