試聽名單追不完
傳單、官網、FB 廣告留下的名單,櫃檯一天打得完幾十通就很好了。
補習班 · 補教機構 AI 招生方案
櫃檯一兩個人,要接家長電話、排試聽、追續班、催學費。名單一多,最該追的那批反而沒人打。AI 把試聽邀約與續班提醒打完、把下課後的家長來電接起來,只把確定要報名的交給主任。
小安 · AI 招生專員
外撥中00:27陳媽媽您好,我是○○文理補習班的 AI 招生專員小安。您上週有幫孩子登記國二數學的試聽,這通電話會錄音,方便耽誤您一分鐘嗎?
喔對,可以。
這週六上午十點和週日下午兩點各有一堂試聽,請問哪個時段比較方便?
週六好了。
好的,幫您登記週六上午十點,孩子帶課本和鉛筆盒就可以。等一下會傳確認簡訊給您,前一天也會再提醒一次。
問題
招生旺季名單暴增、家長下班後才有空打來、續班要一個一個問。三個缺口各自吃掉你的報名率。
傳單、官網、FB 廣告留下的名單,櫃檯一天打得完幾十通就很好了。
家長多半晚上八點後、週末才有空打電話問課程,那時候櫃檯正忙著放學接送,或已經下班。
學期末要一個一個打給家長問續班、提醒繳費、通知調課,同樣的話一天講上百次。
運作方式
撥打、詢問、排課、回寫——只有確定要報名或需要主任說明的,才交給人。
Excel、補習班管理系統、官網或 FB 表單都可以當來源。
確認家長與孩子年級、徵得錄音同意、介紹課程與試聽時段。
依你定義的流程走,課程內容、價格與優惠只講你核可過的版本,不會自己承諾折扣。
已排試聽、要報名、要談價格的家長,附完整通話摘要交給主任,其餘結構化回寫,下一輪自動再撥。
家長來電
課程詢問、請假調課、繳費問題——同一個 AI 接住,查得到你提供的課表與規定。
家長問年級、科目、上課時段與師資,AI 依你提供的課表回答,有興趣就直接排試聽。
小安 · AI 招生專員
你好,我想問國三有沒有理化的課?
有的,國三理化目前有週二、週四晚上七點的班,每班十五人以內。請問孩子目前在哪間國中?
他讀○○國中。
好的,我們這學期剛好有幾位同校的學生。這週六有一堂理化試聽,要幫您登記嗎?
好啊。
已經幫您登記週六上午十點,等一下傳確認簡訊給您。
打完之後
已排試聽、考慮中、暫不需要、請勿再撥——每通結束即標注,主任打開系統看到的是排好序的名單。
家長稱呼、孩子年級、學校、想加強的科目,通話中問到的都自動寫進欄位。
要談價格、要比較其他補習班的家長,附上完整摘要再交給主任,不用重問一次。
全程錄音可查,家長要求不再聯繫即寫入拒撥名單,避免重複打擾。
平台規格
5,000
單日可撥完的名單筆數
100+
通同時外撥
30+
種語言
T+0
掛斷即回寫
以上為 Pathors 平台規格,實際成效依名單品質、話術與課程而異。
常見問題
不會。AI 只照你提供的課表、價格與優惠回答,超出範圍的問題(例如特殊折扣)會記下來轉給主任,不會自己承諾。
開場會說明是 AI 招生專員並徵得錄音同意。對話自然、聽得懂台灣口音,家長想找真人時隨時可以轉接。
不需要 IT。給我們課表、常見問題和名單,話術由我們協助設定,可以沿用現有門號或開新號碼。
通話全程錄音、資料只用於你的補習班,可依需求選擇雲端或地端部署。家長要求不再聯繫會立即寫入拒撥名單。
可以。先挑一批試聽名單或一個班的續班名單試打,聽完錄音和結果再決定要不要擴大。
自動化每一場重要的對話。