AI 語音助理小安
00:01:23
帶看的時候 誰在接電話？
業務在外帶看、接待來客時，60% 的來電無人接聽。AI 語音助理 24 小時為您接聽每一通電話——詢問需求、篩選意向、預約看房，一通都不漏。
AI 語音助理小安
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這些場景，每天都在發生
帶看時漏接，客戶轉頭找別家
影響
房地產業務員平均每月接到 40–60 通來電，但漏接率超過 60%。其中 85% 的未接來電不會留言，直接聯繫其他業者。在房市熱絡時期，每一通漏接的電話背後都可能是一筆數百萬的成交機會。
廣告來電量大，但高意向客戶藏在裡面
影響
代銷建案開案期間，廣告來電可達每日數十通甚至上百通。但其中超過 70% 是價格詢問、坪數了解、周邊機能等基礎問題。業務人員被迫在篩選意向與深度服務之間兩難，最終兩頭落空。
名單一大堆，跟進卻追不完
影響
根據產業統計，房地產潛在客戶從留下資料到成交，平均需要 5–8 次接觸。但多數業務員只能做到 1–2 次跟進就放棄。AI 可以自動完成前 3–4 次接觸，將人力集中在高意向客戶身上。
運作方式
三步驟，讓每通電話都被好好接住
01
建立物件知識庫
匯入您的建案資料、物件清單、價格表、周邊機能等資訊，AI 即時查詢並精準回覆每一位來電者的問題。
02
設定接聽與外撥流程
根據您的銷售流程，設定 AI 的應對邏輯——從初步篩選、意向判斷到預約看房、轉接業務，每個環節都可自訂。
03
上線與持續優化
AI 語音助理正式上線。每通電話自動記錄、分類、標注意向等級。通話數據持續回饋，優化篩選精準度。
Inbound 接聽
AI 接聽：每通來電都是成交機會
從物件詢問到預約看房，AI 語音助理即時回應、篩選意向、預約帶看
AI 即時回覆建案坪數、格局、價格、樓層、車位、交屋時程、周邊機能等常見問題，取代 70% 以上的基礎諮詢來電。
AI 語音助理小安
已接通
Outbound 外撥
AI 外撥：主動出擊，把名單變成業績
從潛客跟進到開案通知，AI 主動觸及每一位潛在買家
針對留下聯絡資料但尚未看房的潛在買家，AI 主動致電了解需求、預算、時程，標注意向等級後同步給業務人員。業務只需專注在高意向客戶上。
AI 語音助理小安
已接通
數據洞察
每通電話都是市場情報
AI 自動將來電互動結構化，為銷售、行銷、管理團隊提供即時洞察
來電意向自動分級
每通來電自動標注意向等級（高/中/低），結合預算、時程、偏好格局等結構化數據，業務團隊優先跟進高意向客戶。
熱門詢問趨勢
哪個格局最多人問？哪個價格帶最受關注？哪個廣告渠道帶來最多高意向來電？數據即時呈現，指導行銷與定價策略。
通話自動摘要
每通電話結束後自動生成結構化摘要，包含客戶需求、偏好、預算、下一步行動，業務接手時完全掌握脈絡。
廣告來電成效追蹤
追蹤不同廣告渠道帶來的來電量、意向分布、預約率，用數據衡量每個渠道的真實投資報酬。
導入效益
數字說話
0%
來電漏接率
3x
潛客跟進觸及率
< 1s
平均接聽延遲
24/7
全時段服務含假日
* 效益數據為估計值，實際成效依業者規模與導入範圍而異
常見問題
